Raul Martinez -Soporte Tecnico

PLAN PARA PEQUEÑAS EMPRESAS

Es un servicio de Soporte Técnico en Computación (hardware, software, redes, comunicaciones) que le permitirá cubrir las necesidades de soporte cotidiano de la Micro Empresa, con la calidad y eficiencia de un servicio corporativo.
Para empresas desde 1 hasta 5 computadores.

INCLUYE:

Escritorio de Ayuda: Atención telefónica (SKYPE) ilimitada a través de nuestro “Centro de Atención y Soporte” durante todo un año.
Consulta y Asesoría ilimitada durante todo un añoSoporte Remoto Ilimitado durante todo un año.
Descuentos en Soporte en Sitio para mantenimiento correctivo.
Mantenimiento preventivo y contratos de mantenimiento con precios preferenciales en mano de obra y repuestos.
Descuentos especiales en servicios y productos de cómputo.

EL PLAN PEQUEÑAS EMPRESAS LE DARA ASESORIA INMEDIATA PARA:

Solucionar cualquier duda o problema en el uso del equipo de cómputo y sus programas:
Instalación y configuración de equipo.
Identificación de fallas de hardware.
Resolución de problemas de conectividad en red y conexión a Internet.
Adquisición de nuevos equipos o sistemas.
Aprovechamiento de la computadora y sus periféricos.
Aprovechamiento máximo los programas de cómputo.
Navegación en Internet.
Respaldo de la información.
Prevención y/o eliminación de virus

SOPORTE A:

Computadoras personales: de escritorio o portátiles (multimarca).
Periféricos: impresora, escáner, cámara digital,
Quemador de CD (multimarca, un periférico por cada PC)
Sistemas operativos: Windows (todas las versiones).
Programas de cómputo: MS Office, antivirus
Aplicaciones de correo electrónico, navegadores de Internet.

Y ADEMAS RECIBIRA PRECIOS PREFERENCIALES EN:

Soporte en el sitio o en las instalaciones.
Reparación y Re-potenciación de equipos.
Contratos de mantenimiento de hardware.
Instalación de equipo, software o cableado de red.
Mantenimiento preventivo.

Plan para empresas desde 1 hasta 5 computadores:

Incluye acceso ilimitado a los servicios de Asesoría y Consulta gratis y Soporte Técnico Remoto por 75,00 Bf la hora instalacion de paquetes (programas) de acuerdo a sus requerimientos durante todo un año, por un pago único de solo Bs.F. 3.000,00